Todos os produtos são Importados?
Sim, todos os produtos são importados diretamente da China e EUA.

Fiz um pedido, não paguei e quero cancelar. O que faço?
O pedido será automáticamente cancelado.

Como funciona o pagamento por Cartão?
Através do PagSeguro, onde seu cartão terá que estar cadatrado, você fará o pagamento online, onde o seu cartão não será exposto para a loja e poderá parcerlar em 12x.

Vocês parcelam no Cartão?
Sim, parcelamos no cartão até 12x.

Como funciona o pagamento por Boleto?
Através do PagSeguro você irá imprimir o boleto e pagar em uma agência ou lotérica até a data de vencimento, a vista.

Como funciona o pagamento por Tranfêrencia/Depósito?
Você receberá os dados para fazer o pagamento em uma agência ou por transferência online, a vista. Logo depois do pagamento, envie um email através desse formulário com os dados e uma foto nítida do comprovante.

Já paguei o produto e ainda não recebi confirmação. O que fazer?
Depois do pagamento poderá levar até 2 dias para ser aprovado, e você receberá um email de confirmação. Como a confirmação é feita manualmente pode levar um tempinho, mas não se preocupe, procuramos fazer tudo o mais rápido possível.

Vocês oferecem Código de Rastreio?
Sim, todos os produtos possuem Código de Rastreio assim que chegam ao Brasil, e você poderá acompanhar através do site de correios.

Porque meu Código de Rastreio está Inválido?
Porque pode levar até 1 semana para o correio cadastrar o código, aguarde alguns dias.

Qual o Prazo de Entrega?
Produtos Sob Encomenda podem levar de 15 a 60 dias (normalmente levam 30 dias) e produtos a Pronta Entrega podem levar até 1 semana para chegar em sua casa.

Poderá ser cobrado Taxa do meu pedido?
Sim, todo produto importado tem perigo de Taxas no Brasil.

Qual o endereço da Loja Física?
A loja é apenas virtual, não possuímos endereço físico.

Não sei se o produto é do jeito que quero, vocês realizam trocas?
Como nós trabalhamos com produtos sob encomenda, não fazemos trocas pois é complicado realizar a importação e ambas partes teriam muita dor de cabeça. Por isso em todos os produtos colocamos detalhes como: Material e Medidas, isso ajuda você antes da compra.

Quero desistir da minha compra, como faço?
Se você já realizou o pagamento e a encomenda já foi realizada nós não realizamos a devolução do dinheiro. O dinheiro só é devolvido se o prazo de entrega (15 a 60 dias) for ultrapassado ou a encomenda chegar com defeitos.